Satış Sorumlularımız ve Müşteri İlişkileri Departmanı ile yürütülen müşteri ilişkilerimizin esasını Dürüstlük, Güven, Şeffaflık ve Netlik oluşturur.
İlişkilerimizde uzun vade hedeflendiğinden, müşteri odaklı çalışarak, öneri ve talepler titizlikle değerlendirilir.
Ürün siparişi alındıktan sonra en kısa sürede stoklardan temin edilerek, teslimat gerçekleştirilir.
Türkiye pazarında; stokta bulunmayan kartela rengi ürünler, 2 iş gününde teslim edilirken; talep edilen özel renkler boyanarak en geç 7 işgününde teslim edilir. Standart Terminlerimizin dışında özel ve hızlı teslimatlar da yapılabilmektedir.
Üretim ve araştırma süreçleri kapsamında edindiğimiz tecrübe ve bilgileri konunun profesyonelleri eşliğinde; düzenlediği eğitim seminerleri ve saha uygulamaları ile hizmet verdiği sektör katılımcılarına aktarır, bilgi akışını sağlar.
Durak Tekstil çağımızın getirdiği Global Şirket kurallarıyla yol alan bir aile şirketidir. Bu nedenle müşteri pörtföyümüze katılan her müşteri bundan sonra ailemizin bir ferdi olarak kabul edilir.

Yurt İçi Sipariş İçin

+90 212 468 06 00 

Telefon numaralsından veya 

siparis@durak.com.tr  E-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Yurt Dışı Sipariş İçin

+90 224 353 01 13

Telefon numarasından veya

sales@durak.com.tr     E-posta adresinden ulaşabilirsiniz.